Ochrana osobních údajů
Platné od 2. 11. 2026
1. Správce
Správcem osobních údajů je Richard Vojíř, IČO 21843961, Maříkova 193/2, 162 00 Praha 6 – Veleslavín. Kontakt pro otázky k osobním údajům: hello@richwear.cz.
2. Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky, doručení, komunikace | jméno, e‑mail, telefon, doručovací a fakturační adresa, objednané zboží | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | po dobu plnění smlouvy a poté 3 roky kvůli případným nárokům |
| Účetnictví a daně | údaje na daňovém dokladu | právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) | 10 let |
| Reklamace a vrácení zboží | údaje z objednávky, číslo účtu, korespondence | plnění smlouvy / právní povinnost | 3 roky od vyřízení |
| Newsletter o nových dropech | e‑mail | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | do odvolání souhlasu (odhlásit se lze odkazem v každém e‑mailu) |
| Fungování a zabezpečení webu | IP adresa, technické údaje prohlížeče, obsah košíku v prohlížeči | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) | krátkodobě, viz Cookies |
Platební údaje (číslo karty) nezpracováváme – zadávají se přímo do zabezpečené platební brány Shopify Payments.
3. Kdo údaje dále zpracovává
- Shopify International Ltd. (Irsko) – e‑shopová platforma, pokladna, platby, zákaznické účty a e‑maily k objednávkám.
- Cloudflare, Inc. – hosting a zabezpečení webu, přeposílání e‑mailů.
- Dopravci – Zásilkovna s.r.o. – jméno, adresa, telefon a e‑mail pro doručení zásilky.
- Google – e‑mailová komunikace (Gmail) a webová písma.
Někteří zpracovatelé mohou údaje předávat mimo EU (zejména do USA). Děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU‑US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
4. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas s newsletterem můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na hello@richwear.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.